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一个愤愤不平的人
发表时间：2003-10-14
点击次数：1838
主题：
请问各位司机，你们在缴费的时候态度如何？
有人说收费员的态度不好，那么请问你们在履行自己义务的时候是什么态度，将心比心，一个收费员一天最多也要收1000多辆车，也就是说要碰到1000多个司机及驾乘人员，那么她们是在为国家收缴车辆过路费，而有的司机，就因为他们自己认为，过路费太贵，给的心不甘，就拿收费员撒气，什么齵龊的话都有，不知道你们这些人知不知道反省，还要恶人先告状！
2003-10-14 22:37:05
回复：
首先，作为收费员和缴费车主，双方在行使权力和履行义务的同时，都应文明用语，愉快完成每一次缴费过程。
其次，作为一名收费员，您是窗口，您是形象，您在向过路车主收取通行费的时候，应面带微笑，文明用语。或许有些车主会恶意刁难，但收费是您的本职工作，只要您行得正，做得端，又何必去管他说什么呢？您说对吗？
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