〖
联系我们
〗
〖
加入收藏
〗
〖
设为主页
〗
|
首 页
|
|
主要职责
|
机构设置
|
公路要闻
|
信息动态
|
工程建设
|
养护保修
|
安全在线
|
|
执法公示
|
路网调度
|
路政管理
|
法律法规
|
公路规费
|
知识问答
|
回 音 壁
|
|
兰台纵横
|
收费专栏
|
文明窗口
|
民主管理
|
财审前沿
|
计划统计
|
科技兴路
|
◇
路政管理规定
◇
江苏省高速公路条例
◇
公路路政执法公示
◇
车辆通行费征收文件
一个不开心的人
发表时间：2002-6-21
点击次数：1871
主题：
为何苏州收费站的女人非要剪头发?
收费站要形象我并不反对~~但是请你们也注意一下收费站毕竟也是一个服务性的窗口单位.她们要成天面对着千千万万的过往司机同志,试问一下他们愿意成天对着一张军事化的面孔还是更愿意看到一张充满生气的面孔??
2002-6-21 8:11:56
回复：
半军事化的管理并非狭指收费员以军事化的面孔冷对过往司机同志。我处按有关规定对收费员的言行举止进行半军事化管理，以塑良好形象，展示苏州特色，但要求收费员收费时，运用“你好”等文明用语，以热情大方、精神盎然的态度去服务于过往司机同志。您所说的“收费是靠服务热情，跟她们的头发有何关系”，既如此，当您面对一张张热情大方的面孔时，还会介意她们的头发吗？
【返回】
Copyright (C) 2010 Szgl.net,All Rights Reserved
版权所有 苏州市公路管理处 2010
